明星代言形象感知前后对比
正面形象提升:在明星代言前后,对品牌形象进行调查。例如,通过语义差异量表,让消费者对品牌在“高端 - 低端”“时尚 - 传统”“可靠 - 不可靠”等维度上进行评价。如果代言后品牌在“高端”“时尚”“可靠”等正面形象维度上的得分提高,说明明星代言有助于提升品牌形象,这与市场对代言的接受度密切相关。
负面形象改善:若品牌原本存在一些负面形象(如被认为价格高但性价比低),观察在明星代言后是否有所改善。如果消费者对该负面形象的感知明显减弱,例如认为产品虽然价格高但因为明星代言而更值得信赖,这表明市场对代言有一定的接受度,明星对品牌形象起到了积极的重塑作用。
品牌 - 明星形象契合度
消费者契合度感知:调查消费者对品牌形象与明星形象契合度的看法。可以使用李克特量表(1 - 5分,1表示非常不契合,5表示非常契合)进行测量。如果平均得分在4分以上,说明消费者认为品牌和明星形象高度契合,这种契合度有助于提高市场对代言的接受度。
契合度对接受度的影响:分析形象契合度与代言接受度之间的关系。例如,通过相关性分析发现,形象契合度得分越高,消费者对代言的接受度也越高,如形象契合度为5分的消费者中,有80%对代言表示接受,而形象契合度为3分的消费者中,只有50%表示接受。
策略五:竞争对手对比分析